Адаптация стоматологической клиники All Smiles в Екатеринбурге: комфорт и доступность для всех
В современном мире инклюзивность — не просто требование законодательства, а важный элемент корпоративной культуры и заботы о клиентах. Наша команда завершила комплексный проект по адаптации стоматологической клиники All Smiles в Екатеринбурге для маломобильных групп населения (МГН). Рассказываем, какие решения были реализованы и почему они важны.
Что было сделано: ключевые этапы проекта
1. Установка систем вызова для МГН
Мы смонтировали современные системы вызова персонала в ключевых зонах клиники:
у входа;
в адаптированном санузле.
Преимущества решения:
мгновенная связь с персоналом при необходимости помощи;
минимизация физического напряжения для посетителей с ограниченными возможностями;
повышение уровня сервиса и лояльности клиентов.
Системы оснащены:
эргономичными кнопками с тактильной маркировкой;
визуальными индикаторами срабатывания;
антивандальным корпусом
2. Изготовление вывески, мнемосхемы и пиктограммы со шрифтом Брайля
Для обеспечения информационной доступности мы изготовили и установили тактильную вывеску с названием клиники и основной информацией.
Особенности исполнения:
использование шрифта Брайля для чтения незрячими и слабовидящими;
контрастное цветовое решение для лучшей видимости;
прочные материалы, устойчивые к износу;
соответствие ГОСТ Р 59602-2021 по размерам и расположению символов.
Вывеска размещена у главного входа на оптимальной высоте для удобного доступа.
3. Адаптация санузла для МГН
Санитарная комната переоборудована с учётом требований СП 59.13330.2020. Мы реализовали:
Поручни из нержавеющей стали возле унитаза;
Крючки для личных вещей на доступной высоте;
Тревожную кнопку с выводом на пост охраны;
Почему это важно: преимущества адаптации для клиники
Соответствие законодательству — выполнение требований ФЗ № 419 о доступной среде и СП 59.13330.2020.
Расширение клиентской базы — привлечение пациентов с инвалидностью и их сопровождающих.
Улучшение репутации — демонстрация социальной ответственности и заботы о каждом клиенте.
Повышение конкурентоспособности — выделение среди других медицинских учреждений города.
Безопасность и комфорт — минимизация рисков для всех посетителей клиники.
Итоги проекта
Реализация комплекса мер по адаптации клиники All Smiles позволила:
создать безбарьерную среду для МГН;
обеспечить равный доступ к стоматологическим услугам;
повысить уровень сервиса до международных стандартов;
сформировать позитивный имидж учреждения.
Мы гордимся результатом и уверены, что наши решения сделают посещение клиники комфортным для каждого пациента.
Хотите адаптировать своё учреждение под нужды МГН?
Свяжитесь с нами для консультации — поможем разработать индивидуальное решение с учётом ваших задач и бюджета. Напиши нам на е-мейл zakaz@dostup-ekb.ru или позвоните нам по телефону +7 (343) 226-49-09.Бесплатные звонки по РФ: 8 (800) 234-16-60